政府剛公怖的最新失業率為5.5%，以全港勞動人口3,340,000人計，約有190,000人是失業的。但我覺得單從數字上並不足以反映失業的實際情況。要針對失業問題尋求解決方案，我會先問究竟這批失業人仕可以怎樣地歸納屬於那一個工作類別、並探求是什麼原因導致他們失業、繼而研究可以透過什麼方法去幫助他們找工作。

身為獵頭顧問的我，於今年接受客人委託的個案明顯是增加了。因為很多老闆常常慨嘆請不到稱職的員工，於是紛紛向我們尋求協助。除了科技行業例如行政總裁（CEO）、技術總監（CTO）等高級職位，因為其行業本身的人才需求量實在太大，所以一直都是最缺人而又沒有捷徑可以於短時間裁培合適的人選。
其他職位如秘書、私人助理等，由於工作涉及多元化的類別，除了要求有良好的語言溝通能力外，待人接物、組織及策劃能力也是大部份老闆所要求的。而秘書職責本身又必須要與上司和同事之間有高度默契、協調和溝通，亦講求所謂「人夾人緣」的人際關係因素，故此很多老闆對這類職位的要求會很「挑剔」，形成「有工無人適合做」的現象。

打開上星期的南華早報，看見有大量招聘廣告。詳細看看，不難發現大部份工種都是需要「專門技術」，例如財務、電腦程式編寫、收購合併專才等。試問在二十多萬失業大軍內又有多少人可以勝任呢？「有工無人適合做」這現象也不無道理。

原文曾刊於《Ask100.com 2000年5月17日》